今天，有一個客戶下單說要買一臺第六代細(xì)砂回收機(jī)。其實這個客戶家里面已經(jīng)有一臺我們的細(xì)沙回收機(jī)了，當(dāng)初購買這臺細(xì)沙回收機(jī)時，我們曾建議他配套一臺細(xì)砂回收機(jī)，但當(dāng)初客戶因為是初次進(jìn)入這個洗砂L域，對這一塊兒還不是很了解，所以暫時沒有配套細(xì)砂回收機(jī)，說是用一段時間后熟悉情況后再決定是否購買。

其實，這個客戶也是我之前的一個老客戶介紹的。有這樣的老客戶就是好。我們公司里沒有業(yè)務(wù)員，大多數(shù)的客戶都是老客戶介紹來的，所以，公司的口碑很重要。我們的細(xì)砂回收機(jī)之所以能獲得老客戶的認(rèn)可，這與我們的品質(zhì)和服務(wù)是分不開的。

 一個公司能長時間地生存發(fā)展下去，而且越做越好，越做越大。這取決于產(chǎn)品的品質(zhì)。做生意，講究的是長遠(yuǎn)的發(fā)展，不能只看眼前的利益。品質(zhì)好不好，客戶說了算，盡管你再怎么說你的細(xì)沙回收機(jī)好，客戶用了，不到多久就出現(xiàn)故障了，覺得不好，那就是不好，那你就別奢望客戶回頭購買了，更別指望客戶給你介紹客戶了。只有好的品質(zhì)，才會有回頭率，才會有客戶給你介紹新的客戶。所以，品質(zhì)是至關(guān)重要的關(guān)鍵。你有了好的產(chǎn)品，如何才能讓客戶跟你下單呢？所以，好的服務(wù)態(tài)度也是很重要。不要覺得你的產(chǎn)品好，就不怕沒人買，有客戶來，也愛理不理，給人高高在上的感覺，這是不行的。你要想客戶買你的細(xì)沙回收機(jī)，須要讓客戶喜歡你，只有客戶喜歡你，信賴你，才會放心地跟你做生意。要是你的服務(wù)態(tài)度不好，客戶不喜歡你，就算你的產(chǎn)品再好，也不會跟你做生意，又不是只有你一家的產(chǎn)品好。所以，你的服務(wù)態(tài)度也取決于生意是否能成交。

我們做細(xì)沙回收機(jī)的，口碑真的很重要，因為一個行業(yè)的老板大部分都相互認(rèn)識！