我國工程機械行業(yè)發(fā)展,存在設(shè)計或質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品并非少數(shù),但召回還沒實現(xiàn)。
隨著質(zhì)量維權(quán)日漸深入民心,汽車企業(yè)召回有質(zhì)量缺陷產(chǎn)品已經(jīng)成為常態(tài)。工程機械產(chǎn)品與汽車行業(yè)相似,那么工程機械召回制度能否可行?回我國工程機械行業(yè)發(fā)展,存在設(shè)計或質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品并非少數(shù),但召回還沒實現(xiàn)。究其原因有以下幾點。
一,缺乏健全法規(guī)制度。
與法律、制度相對完善的汽車行業(yè)相比,國內(nèi)工程機械行業(yè)召回尚沒受到重視,更沒有相關(guān)的法規(guī),制度予以制約。
二,采用半透明方式解決。目前,當(dāng)制造商發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷,問題時多數(shù)通過非公開的形式,派專員對有缺陷的產(chǎn)品進(jìn)行零部件更換。
三,實際操作難度大。由于工程機械品種多,批量小,單臺成本高,體積大運輸高等行業(yè)特性,使工程機械產(chǎn)品的召回難度較大。
四,雙方損失較大,若實行召回制度,制造商和用戶依然面臨不少問題制造商須為每輛車擔(dān)負(fù)運輸及*費用,而停工則會給用戶帶來巨大損失,甚至影響工程進(jìn)度。
因此工程機械行業(yè),重品質(zhì)面對召回難的現(xiàn)狀,重品質(zhì)、強研究,才是制造商提升產(chǎn)品品質(zhì),有效避免召回的有效手段。與汽車行業(yè)相比,工程機械行業(yè)需要在源頭進(jìn)行質(zhì)量把控,以服務(wù)入手,去不斷用用戶保持完善的設(shè)備質(zhì)量溝通解決機制才是其現(xiàn)階段的有效途徑之一。
客戶評論
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來自河南洛陽的客戶評價:洛陽隆中重工的洗砂機在我們河南還是很出名的。我們組團去參觀過,公司很現(xiàn)代化,車間機器也很好。缺點是剛接觸的時候感覺價格比同行要高一些,(洛陽很多廠家的設(shè)備價格很低,不過材質(zhì)也一般)隆中重工把產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)做的很嚴(yán),長期看性價比還是很高的,比國外的設(shè)備還實用。小廠家的便宜設(shè)備我們是不敢用了。
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來自南美洲的客戶評價:“我們原先擔(dān)心中國設(shè)備不夠好,但現(xiàn)在隆中重工讓我覺得多慮了!甭≈须p輪洗沙一體機生產(chǎn)效率比較高,且出料穩(wěn)定,售后服務(wù)好,從易耗品,到核心部件經(jīng)得起時間的考驗,缺點是隆中在南美品牌知名度較低,建議多做宣傳.
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本文標(biāo)題:工程機械實行召回制度的困難分析
作者:隆中重工機械
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